- La presente Informativa sulla privacy definisce i principi del trattamento dei dati personali ottenuti tramite il negozio online blaupunkt.eu (di seguito denominato ” Negozio online “).
- Il proprietario del negozio online e allo stesso tempo il titolare del trattamento dei dati è BAM Trade, società che svolge attività commerciale con il nome di BAM Trade Sp. z oo con sede legale a Błonie (05-870), ul. Sowińskiego 17, iscritta al Registro centrale e alle informazioni sull’attività commerciale tenuto dal Ministro dello sviluppo, del lavoro e della tecnologia, NIP: 5423323411, REGON: 38093954700000, di seguito denominata blaupunkt.eu.
- I dati personali raccolti da blaupunkt.eu tramite l’Online Store vengono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati), noto anche come GDPR .
- Blaupunkt.eu presta particolare attenzione al rispetto della privacy dei Clienti che visitano il Negozio Online.
§ 1 Tipologia dei dati trattati, finalità e base giuridica
- Blaupunkt.eu raccoglie informazioni sulle persone fisiche che compiono atti giuridici non direttamente collegati alla propria attività commerciale, sulle persone fisiche che svolgono attività commerciale o professionale per conto proprio e sulle persone fisiche che rappresentano persone giuridiche o unità organizzative che non sono persone giuridiche ma alle quali la legge riconosce capacità giuridica, di seguito collettivamente denominati Clienti.
- I dati personali dei Clienti vengono raccolti in caso di:
a) registrazione di un account nel Negozio Online, al fine di creare un account individuale e gestirlo. Base giuridica : necessità di eseguire il contratto di fornitura del servizio Account (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR);
b) effettuazione di un ordine nel Negozio Online, al fine di eseguire il contratto di vendita. Base giuridica : necessità di eseguire il contratto di vendita (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).
- Al momento della registrazione di un account nel Negozio Online, il Cliente fornisce:
a) indirizzo e-mail.
- Durante la registrazione dell’account nel Negozio Online, il Cliente imposta autonomamente una password individuale per l’accesso al proprio account. Il Cliente può modificare la password in un secondo momento, secondo le modalità descritte al § 5.
- Effettuando un ordine nel Negozio Online, il Cliente fornisce i seguenti dati:
a) indirizzo e-mail;
b) dati dell’indirizzo: codice postale e città, via con numero civico/appartamento.
c) nome e cognome;
d) numero di telefono.
- Nel caso degli Imprenditori, l’ambito dei dati sopra indicato è ulteriormente ampliato per includere:
a) la ragione sociale dell’Imprenditore;
b) il codice fiscale.
- Utilizzando il Sito Web del Negozio è possibile scaricare informazioni aggiuntive, in particolare: l’indirizzo IP assegnato al computer del Cliente o l’indirizzo IP esterno del provider Internet, il nome del dominio, il tipo di browser, l’orario di accesso, il tipo di sistema operativo.
- Possono essere raccolti anche dati di navigazione dai Clienti, tra cui informazioni sui link e sui riferimenti su cui decidono di cliccare o altre azioni intraprese nel Negozio Online. Base giuridica : interesse giuridicamente giustificato (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR), consistente nel facilitare l’uso dei servizi forniti elettronicamente e nel migliorare la funzionalità di tali servizi.
- Al fine di accertare, perseguire e far valere i propri diritti, potranno essere trattati alcuni dati personali forniti dal Cliente nell’ambito dell’utilizzo delle funzionalità del Negozio Online, quali: nome, cognome, dati relativi all’utilizzo dei servizi, qualora i diritti derivino dalle modalità di utilizzo dei servizi da parte del Cliente, altri dati necessari a comprovare l’esistenza del diritto, inclusa l’entità del danno subito. Base giuridica : interesse giuridicamente giustificato (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR), consistente nell’accertamento, nel perseguimento e nell’esecuzione dei diritti nonché nella difesa contro i diritti in procedimenti dinanzi a tribunali e altre autorità statali.
- La fornitura di dati personali a blaupunkt.eu è facoltativa, in relazione ai contratti di vendita conclusi o alla fornitura di servizi tramite il sito web del negozio online, fermo restando che la mancata fornitura dei dati specificati nei moduli di dati durante la procedura di registrazione impedisce la registrazione e la creazione di un account cliente e, in caso di effettuazione di un ordine senza registrazione dell’account cliente, impedisce l’effettuazione e l’esecuzione dell’ordine del cliente.
§ 2 A chi vengono condivisi o affidati i dati e per quanto tempo vengono conservati?
- I dati personali del Cliente vengono trasferiti ai fornitori di servizi utilizzati da blaupunkt.eu per la gestione del Negozio Online. I fornitori di servizi a cui vengono trasferiti i dati personali, a seconda degli accordi e delle circostanze contrattuali, sono soggetti alle istruzioni di blaupunkt.eu in merito alle finalità e alle modalità di trattamento di tali dati (responsabili del trattamento) oppure determinano autonomamente le finalità e le modalità del loro trattamento (amministratori).
a) Responsabili del trattamento . Blaupunkt.eu si avvale di fornitori che trattano i dati personali esclusivamente su istruzioni di blaupunkt.eu. Tra questi rientrano, tra gli altri, fornitori che forniscono servizi di hosting, servizi di contabilità, sistemi di marketing, sistemi per l’analisi del traffico nel Negozio Online e sistemi per l’analisi dell’efficacia delle campagne di marketing;
b) Amministratori . Blaupunkt.eu si avvale di fornitori che non agiscono esclusivamente su istruzioni e che determinano autonomamente le finalità e le modalità di utilizzo dei dati personali dei Clienti. Questi fornitori forniscono servizi di pagamento elettronico e servizi bancari.
- Ubicazione . I fornitori di servizi hanno sede in Polonia e in altri paesi dello Spazio economico europeo (SEE).
- I dati personali dei Clienti vengono conservati:
a) Se la base per il trattamento dei dati personali è il consenso, i dati personali del Cliente vengono trattati da blaupunkt.eu fino alla revoca del consenso e, dopo la revoca, per un periodo di tempo corrispondente al termine di prescrizione per i diritti che blaupunkt.eu può far valere e che possono essere fatti valere nei suoi confronti. Salvo diversa disposizione speciale, il termine di prescrizione è di sei anni e, per i diritti relativi a prestazioni periodiche e per i diritti relativi alla gestione di un’impresa, di tre anni.
b) Se la base per il trattamento dei dati è l’esecuzione di un contratto, i dati personali del Cliente vengono trattati da blaupunkt.eu per tutto il tempo necessario all’esecuzione del contratto e, successivamente, per un periodo corrispondente al termine di prescrizione per i diritti. Salvo diversa disposizione speciale, il termine di prescrizione è di sei anni e, per i diritti relativi a prestazioni periodiche e per i diritti relativi alla gestione di un’impresa, di tre anni.
- In caso di acquisto presso il Negozio Online, i dati personali potranno essere comunicati, a scelta del Cliente, ai seguenti soggetti ai fini della consegna della merce ordinata:
a) corriere.
- Se il Cliente sceglie di pagare tramite il sistema przelewy24.pl, i suoi dati personali vengono trasferiti, nella misura necessaria all’esecuzione del pagamento, a PayPro SA con sede legale a Poznań (60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15), iscritta al registro degli imprenditori tenuto presso il Tribunale distrettuale di Poznań – Nowe Miasto e Wilda in Poznań, VIII Sezione Commerciale del Registro Nazionale Giudiziario con il numero KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
- I dati di navigazione potranno essere utilizzati per fornire ai Clienti un servizio migliore, analizzare dati statistici e adattare il Negozio Online alle preferenze dei Clienti, nonché amministrare il Negozio Online.
- In caso di richiesta, blaupunkt.eu fornisce dati personali alle autorità statali autorizzate, in particolare alle unità organizzative della Procura, della Polizia, al Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali, al Presidente dell’Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori o al Presidente dell’Ufficio per le comunicazioni elettroniche.
§ 3 Meccanismo dei cookie, indirizzo IP
- Il Negozio Online utilizza piccoli file chiamati cookie. Questi vengono salvati da blaupunkt.eu sul dispositivo finale di chi visita il Negozio Online, se il browser web lo consente. Un file cookie contiene solitamente il nome del dominio da cui proviene, la sua “data di scadenza” e un numero identificativo individuale, selezionato casualmente, che lo identifica. Le informazioni raccolte tramite file di questo tipo aiutano ad adattare i prodotti offerti da blaupunkt.eu alle preferenze individuali e alle effettive esigenze di chi visita il Negozio Online. Offrono inoltre la possibilità di elaborare statistiche generali sulle visite ai prodotti presentati nel Negozio Online.
- Blaupunkt.eu utilizza due tipi di cookie:
a) Cookie di sessione : al termine di una determinata sessione del browser o dopo lo spegnimento del computer, le informazioni salvate vengono eliminate dalla memoria del dispositivo. Il meccanismo dei cookie di sessione non consente il download di dati personali o informazioni riservate dai computer dei Clienti.
b) Cookie persistenti : vengono memorizzati nella memoria del dispositivo finale del Cliente e vi rimangono fino alla loro cancellazione o scadenza. Il meccanismo dei cookie persistenti non consente il download di dati personali o informazioni riservate dai computer dei Clienti.
- Blaupunkt.eu utilizza i propri cookie allo scopo di:
a) autenticare il Cliente nel Negozio Online e garantire la sessione del Cliente nel Negozio Online (dopo aver effettuato l’accesso), grazie alla quale il Cliente non deve reinserire login e password in ogni sottopagina del Negozio Online;
b) analizzare, ricercare e verificare l’audience, in particolare per creare statistiche anonime che aiutino a comprendere come i Clienti utilizzano il Sito Web del Negozio Online, il che consente di migliorarne la struttura e i contenuti.
- Il meccanismo dei cookie è sicuro per i computer dei Clienti del Negozio Online. In particolare, non è possibile che virus o altri software indesiderati o malware entrino nei computer dei Clienti in questo modo. Tuttavia, nei loro browser, i Clienti hanno la possibilità di limitare o disabilitare l’accesso ai file cookie ai computer. In caso di utilizzo di questa opzione, l’utilizzo del Negozio Online sarà possibile, ad eccezione delle funzioni che per loro natura richiedono i cookie.
- Di seguito spieghiamo come è possibile modificare le impostazioni dei browser web più diffusi relativamente all’uso dei cookie:
a) Browser Internet Explorer;
b) Browser Microsoft EDGE
; c) Browser Mozilla Firefox ;
d) Browser Chrome ; e)
Browser Safari ;
f) Browser Opera .
- Blaupunkt.eu può raccogliere gli indirizzi IP dei Clienti. Un indirizzo IP è un numero assegnato al computer di una persona che visita il Negozio Online dal provider di servizi Internet. Il numero IP consente l’accesso a Internet. Nella maggior parte dei casi, viene assegnato al computer in modo dinamico, ovvero cambia a ogni connessione a Internet. L’indirizzo IP viene utilizzato da blaupunkt.eu per diagnosticare problemi tecnici con il server, creare analisi statistiche (ad esempio, per determinare da quali regioni registriamo il maggior numero di visite), come informazione utile per la gestione e il miglioramento del Negozio Online, nonché per motivi di sicurezza e per l’eventuale identificazione di programmi automatici indesiderati che sovraccaricano il server durante la navigazione dei contenuti del Negozio Online.
- Il Negozio Online contiene link e riferimenti ad altri siti web. Blaupunkt.eu non è responsabile delle informative sulla privacy in vigore in tali siti.
§ 4 Diritti degli interessati
- Diritto di revoca del consenso – base giuridica: art. 7 sez. 3 GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di revocare qualsiasi consenso concesso a blaupunkt.eu.
b) La revoca del consenso ha effetto dal momento della revoca.
c) La revoca del consenso non pregiudica il trattamento effettuato da blaupunkt.eu conformemente alla legge prima della revoca.
d) La revoca del consenso non comporta conseguenze negative per il Cliente, ma può impedire l’ulteriore utilizzo di servizi o funzionalità che, ai sensi di legge, blaupunkt.eu può fornire solo con il consenso.
- Diritto di opposizione al trattamento dei dati – base giuridica: art. 21 GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento – per motivi connessi alla sua situazione particolare – al trattamento dei suoi dati personali, inclusa la profilazione, se blaupunkt.eu tratta i suoi dati sulla base di un interesse legittimo, ad esempio per la commercializzazione di prodotti e servizi blaupunkt.eu, la tenuta di statistiche sull’utilizzo delle singole funzionalità del Negozio Online e la facilitazione dell’uso del Negozio Online, nonché sondaggi sulla soddisfazione.
b) La rinuncia tramite e-mail alla ricezione di comunicazioni di marketing relative a prodotti o servizi costituirà l’opposizione del Cliente al trattamento dei suoi dati personali, inclusa la profilazione per tali finalità.
c) Se l’opposizione del Cliente si rivela giustificata e blaupunkt.eu non ha altra base giuridica per il trattamento dei dati personali, i dati personali del Cliente al cui trattamento il Cliente si è opposto saranno cancellati.
- Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) – base giuridica: art. 17 GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di chiedere la cancellazione di tutti o di alcuni dati personali.
b) Il Cliente ha il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali se:
– i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
– il Cliente ha revocato un consenso specifico, nella misura in cui i dati personali erano trattati sulla base del suo consenso;
– il Cliente si è opposto all’utilizzo dei suoi dati per finalità di marketing;
– i dati personali sono trattati illecitamente;
– i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto blaupunkt.eu;
– i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione.
c) Nonostante la richiesta di cancellazione dei dati personali, in relazione alla presentazione di un’opposizione o alla revoca del consenso, blaupunkt.eu può conservare determinati dati personali nella misura in cui il trattamento sia necessario per accertare, perseguire o difendere un diritto, nonché per ottemperare a un obbligo legale che richieda il trattamento ai sensi del diritto dell’UE o di uno Stato membro a cui blaupunkt.eu è soggetto. Ciò vale in particolare per i dati personali, tra cui: nome, cognome, indirizzo e-mail, i quali dati vengono conservati al fine di gestire reclami e richieste di risarcimento relativi all’utilizzo dei servizi di blaupunkt.eu, o in aggiunta all’indirizzo di residenza/indirizzo postale, numero d’ordine, i quali dati vengono conservati al fine di gestire reclami e richieste di risarcimento relativi a contratti di vendita conclusi o alla fornitura di servizi.
- Diritto di limitazione del trattamento dei dati – base giuridica: art. 18 del GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. L’invio di una richiesta, fino alla sua valutazione, impedisce l’utilizzo di determinate funzionalità o servizi, il cui utilizzo sarà associato al trattamento dei dati oggetto della richiesta. blaupunkt.eu non invierà inoltre alcun messaggio, compresi quelli di marketing.
b) Il Cliente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali nei seguenti casi:
– quando contesta l’accuratezza dei propri dati personali – blaupunkt.eu ne limita l’utilizzo per il tempo necessario a verificarne l’accuratezza, ma non oltre 7 giorni;
– quando il trattamento dei dati è illecito e, anziché cancellarli, il Cliente ne richiede la limitazione dell’utilizzo;
– quando i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o utilizzati, ma sono necessari al Cliente per accertare, esercitare o difendere un diritto;
– quando si è opposto all’uso dei suoi dati – allora la limitazione è in vigore per il periodo necessario a valutare se – a causa della situazione particolare – la tutela degli interessi, dei diritti e delle libertà del Cliente prevalga sugli interessi perseguiti dal Titolare nel trattamento dei dati personali del Cliente.
- Diritto di accesso ai dati – base giuridica: art. 15 GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e, in tal caso, il Cliente ha il diritto di:
– ottenere l’accesso ai propri dati personali;
– ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o le categorie di destinatari di tali dati, sul periodo di conservazione previsto dei dati del Cliente o sui criteri per determinare tale periodo (quando non è possibile determinare il periodo di trattamento previsto), sui diritti del Cliente ai sensi del GDPR e sul diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo, sulla fonte di tali dati, sull’esistenza di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, e sulle garanzie applicate in relazione al trasferimento di tali dati al di fuori dell’Unione Europea;
– ottenere una copia dei propri dati personali.
- Diritto di rettifica dei dati – base giuridica: art. 16 GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’immediata rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, il Cliente, i cui dati sono oggetto di trattamento, ha il diritto di chiedere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa, inviando una richiesta all’indirizzo e-mail di cui al § 6 dell’Informativa sulla privacy.
- Diritto alla portabilità dei dati – base giuridica: art. 20 GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di ricevere i propri dati personali, forniti al Titolare del trattamento, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento di dati personali di sua scelta. Il Cliente ha inoltre il diritto di richiedere che i dati personali siano trasmessi dal Titolare del trattamento direttamente a tale titolare, se tecnicamente possibile. In tal caso, il Titolare del trattamento invierà i dati personali del Cliente in un file in formato csv, che è un formato comunemente utilizzato, leggibile da dispositivo automatico e consente la trasmissione dei dati ricevuti a un altro titolare del trattamento di dati personali.
- Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto derivante dai diritti di cui sopra, blaupunkt.eu ottempera alla richiesta o rifiuta di soddisfarla immediatamente, e comunque non oltre un mese dal suo ricevimento. Tuttavia, qualora – a causa della complessità della richiesta o del numero di richieste – blaupunkt.eu non sia in grado di soddisfarla entro un mese, vi ottempera entro i due mesi successivi, informando preventivamente il Cliente, entro un mese dal ricevimento della richiesta, della proroga prevista del termine e delle relative motivazioni.
- Il Cliente può presentare al Titolare reclami, domande e richieste in merito al trattamento dei suoi dati personali e all’esercizio dei suoi diritti.
- Il cliente ha il diritto di richiedere a blaupunkt.eu una copia delle clausole contrattuali standard inviando una richiesta secondo le modalità indicate nel §6 dell’Informativa sulla privacy.
- Il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali in caso di violazione dei suoi diritti alla protezione dei dati personali o di altri diritti riconosciuti dal GDPR.
§ 5 Gestione della sicurezza – password
- Blaupunkt.eu fornisce ai Clienti una connessione sicura e crittografata per l’invio di dati personali e per l’accesso all’Account Cliente sul Servizio. Blaupunkt.eu utilizza un certificato SSL rilasciato da una delle aziende leader mondiali nel campo della sicurezza e della crittografia dei dati inviati tramite Internet.
- Nel caso in cui un Cliente che possiede un account nel Negozio Online abbia smarrito la propria password di accesso per qualsiasi motivo, il Negozio Online consente di generare una nuova password. Blaupunkt.eu non invia un promemoria della password. La password viene memorizzata in forma crittografata, in modo da renderla illeggibile. Per generare una nuova password, è necessario fornire l’indirizzo e-mail nel modulo disponibile al link “Hai dimenticato la password?”, presente nel modulo di accesso all’account nel Negozio Online. Il Cliente riceverà un’e-mail all’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione o salvato nell’ultima modifica del profilo account, contenente un reindirizzamento a un modulo dedicato disponibile sul sito web del Negozio, dove il Cliente potrà impostare una nuova password.
- Blaupunkt.eu non invia mai alcuna corrispondenza, inclusa la corrispondenza elettronica, in cui vengano richieste le credenziali di accesso, in particolare la password di accesso all’account del Cliente.
§ 6 Modifiche all’Informativa sulla privacy
- L’Informativa sulla privacy potrebbe essere soggetta a modifiche, di cui blaupunkt.eu informerà i Clienti con 7 giorni di anticipo.
- Inviare le domande relative all’Informativa sulla privacy a: